Nhân viên hãng hàng không Trung Quốc xúc phạm hành khách
Theo
trang
The
Paper,
hành
khách
trên
-
tự
nhận
mình
là
Yuan
-
cho
biết
anh
đã
bị
xúc
phạm
và
bị
phớt
lờ
khi
đặt
câu
hỏi
bằng
tiếng
Hoa.
Trong
đoạn
video
do
Yuan
quay
lại,
người
đàn
ông
mặc
đồng
phục
ngồi
sau
bàn
làm
thủ
tục
bay
nói
với
anh:
"Nếu
anh
muốn
làm
chó,
tôi
có
thể
đối
xử
với
anh
như
một
con
chó".
Yuan
tức
giận
phản
ứng:
"Nói
lại
đi,
ai
là
chó?".
Nhân
viên
này
sau
đó
phàn
nàn
Yuan
làm
gián
đoạn
công
việc
của
mình
và
không
biết
cách
cư
xử
như
một
người
đàn
ông.
Nhân
viên
hàng
không
Trung
Quốc
gọi
hành
khách
là
chó.
Ảnh:
Weibo
Người
đàn
ông
mặc
đồng
phục
là
nhân
viên
mặt
đất
của
China
Southern
Airlines
tại
sân
bay
Changi
-
Singapore.
Trước
đó,
Yuan
nói
chuyện
với
các
nhân
viên
sân
bay
về
giá
vé
sau
khi
được
thông
báo
rằng
anh
phải
trả
một
khoản
phí
để
được
ngồi
gần
lối
ra
trên
chuyến
bay
CZ546
đến
TP
Trùng
Khánh
-
Trung
Quốc
vào
ngày
23-5.
Đoạn
video
được
Yuan
quay
và
chia
sẻ
hồi
tuần
trước,
chỉ
vài
ngày
sau
khi
hãng
hàng
không
Hồng
Kông
(Trung
Quốc)
Cathay
Pacific
Airways
sa
thải
3
thành
viên
phi
hành
đoàn.
Ba
người
này
chế
giễu
trình
độ
tiếng
Anh
của
một
hành
khách
trong
đoạn
ghi
âm
của
một
hành
khách
khác.
Hôm
27-5,
văn
phòng
China
Southern
Airlines
tại
Singapore
thông
báo
họ
đã
gửi
lời
xin
lỗi
Yuan
về
sự
cố
trên,
đồng
thời
cam
kết
cải
thiện
quản
lý
nội
bộ
và
chất
lượng
dịch
vụ.
http://dlvr.it/SpmRkT
http://dlvr.it/SpmRkT


No comments